最終更新日 : 2015 年 10 月 28 日
本プライバシーポリシーは、お客様の情報の収集、使用、および開示に関する当社の方針および手順を定めたものです。Dashboard (「サービス」) は、当社の Web サイト (www.cerevo.com)、デバイス上のアプリケーション、API、および第三者経由でアクセスできます。「デバイス」とは、デスクトップパソコン、ノートパソコン、携帯電話、タブレット端末、その他の家電デバイスを含め (ただし、これらに限定されません)、Dashboardにアクセスするために使用するコンピュータを意味します。本プライバシーポリシーは、アクセス方法にかかわらず、お客様による Dashboard へのアクセスに適用されます。お客様は当社のサービスをご利用になることで、本プライバシーポリシーに記載されている収集、転送、処理、保存、開示、およびその他の使用を承諾したものとみなされます。下記のあらゆる形態のデータ、コンテンツ、および情報を総称して「情報」といいます。
1. 当社が収集および保存する情報
当社は Dashboardの実行中に、以下の情報を収集および保存することがあります。
お客様が提供する情報
お客様がアカウントを登録する際に、当社はお客様の氏名、電話番号、電子メールアドレス、自宅/会社の住所などの一部の個人情報を収集します。また、お客様がご利用のサードパーティのサービスへのアクセス (電子メールアカウントなど) を提供することにより、お客様の連絡先をインポートすること、またはソーシャルネットワークの接続サービスの登録アカウントへのアクセスを提供することにより、お客様のソーシャルネットワーキング情報を使用することを当社に要求することもできます。さらに、フォルダやファイルを共有する際に、お客様の連絡先の電子メールアドレスを当社に提供することもできます。
ログデータ
お客様が本サービスを利用するときに、当社はお客様のデバイス、そのソフトウェア、およびお客様が本サービスを使用して行う活動から入手した情報を自動的に記録します。これには、デバイスのインターネットプロトコル (「IP」) アドレス、ブラウザの種類、お客様が当 Web サイトにアクセスする前に閲覧した Web ページ、お客様が当社の Web サイトで検索した情報、言語設定、お客様のデバイスに関する識別番号、お客様の携帯電話会社、取引に関する日時のスタンプ、システム構成情報、お客様のファイルに関するメタデータ、および本サービスとのその他のやり取りが含まれることがあります。
クッキー
また当社は、情報を収集し、サービスを向上させるために、「クッキー」を使用しています。クッキーとは、当社がお客様のデバイスに送信する小さなデータファイルです。当社は、お客様の登録 ID とログインのパスワードを保存して、お客様が引き続き本サービスにログインできるように、「永続的なクッキー」を使用することがあります。当社は、本サービスの一定の機能を有効にし、お客様の本サービスとのインタラクション方法に関する理解を深め、本サービスの全体的な使用状況と Web トラフィックルーティングを監視するために、「セッション ID クッキー」を使用することがあります。お使いのブラウザのオプション設定の変更により、閲覧する Web サイトからのクッキーを拒否すること、またはクッキーの受け入れ前に警告することを設定できます。ただし、クッキーを拒否した場合、本サービスの一部の機能が利用できないことがあります。
2. 当社の個人情報の使用方法
個人情報
本サービスご利用の過程において、当社はお客様に連絡するために、またはお客様の身元を確認するために使用できる個人情報 (「個人情報」) を収集することがあります。個人情報は以下の目的で使用されている、または使用される可能性があります。(i) 当社のサービスの提供と改善、(ii) お客様の本サービス利用に関する管理、(iii) お客様のニーズと関心に関する調査、分析のため(iv) お客様の体験のパーソナライズと向上、(v) ソフトウェアアップデートの提供などのユーザーサポートのため。
アナリティクス
当社は、自らまたは第三者のサービスを通じて、ログインとクッキーを使用して、時には個人情報と関連性がある情報を収集しています。当社はこの情報を、上記の目的に加え、本サービスの技術的管理のために本サービスの使用を監視および分析し、当社のサービスの機能と利便性を向上させ、本サービスが要求を処理するために必要な認証をユーザが有していることを確認する目的で使用します。
3. 情報の共有と開示
お客様による使用
ご自分のプロフィール情報はいつでも見直しと変更ができます。また当社は、たとえば、お客様がサードパーティのアプリケーションを使用してアカウントにアクセスしている場合、お客様の承諾を得た上で、お客様の情報を共有または開示することがあります (以下を参照してください)。またお客様は、本サービスの一定の機能を通じて、ご自分の情報の一部を公開することもできます。公開情報は広範かつ急速に普及する場合があります。
サービスプロバイダ、ビジネスパートナー、その他
当社は、一定の信頼できる第三者の会社または個人を使用して、本サービスの提供、分析、および改善 (データ保存、保守サービス、データベース管理、Web 分析、支払い処理、本サービスの機能向上を含みますが、これらに限定されません) のサポートを受けることがあります。これらの第三者は、当社のためにこれらの業務を遂行する目的に限り、また、本プライバシーポリシーと同様の義務に基づき、お客様の情報にアクセスすることができます。
サードパーティのアプリケーション
当社は、たとえばお客様がサードパーティのアプリケーション経由で当社のサービスにアクセスすることを選択した場合、お客様の承諾を得た上で、当該のアプリケーションとお客様の情報を共有することがあります。当社は、これらのサードパーティによるお客様の情報の取り扱いについて一切責任を負いませんので、当該のアプリケーションが信頼できること、および当該のサードパーティがお客様にとって容認できるプライバシーポリシーを設けていることをご確認ください。
ビジネスの移転
当社の資産の全部または一部の合併、買収、または売却が行われる場合、お客様の情報は当該取引の一部として移転されることがあります。ただし、お客様の情報またはファイルの管理または使用に関して変更があった場合、または異なるプライバシーポリシーが適用されることになった場合、その旨をお客様に通知します (電子メールおよび/または当社の Web サイト上での重要なお知らせを通じて)。また、当該情報に関してお客様ができる選択についても通知します。
個人情報以外の情報
当社は、当サービスの利用統計などの、個人情報以外の集計情報を開示することがあります。
4. お客様の情報の変更または削除
お客様が登録ユーザの場合、[アカウント設定] を変更することで、登録またはアカウントプロフィールにある個人情報を見直し、更新、修正、削除することができます。お客様の個人情報が変更になった場合、または当社のサービス停止を希望する場合、[アカウント設定] を変更することで、個人情報を更新または削除することができます。法律で要求される場合、お客様の情報のコピーを保持することがあります。
5. データ保持
当社は、お客様のアカウントが有効である限り、またはお客様にサービスを提供するために必要な場合、お客様の情報を保持します。アカウントの解除を希望する場合、または当社がサービスを提供するためにお客様の情報を使用することを中止するよう要求する場合、アカウント設定からアカウントを削除できます。当社は、法的義務の遵守、紛争の解決、および契約の履行のために必要なお客様の情報を保持および使用することがあります。当社はこれらの要件に基づき、要求に応じて、速やかにお客様の情報を削除するよう努めます。ただし、当社のサーバからの情報の削除が遅延することがあり、削除後もバックアップバージョンが残ることがあります。また、お客様が他のユーザと共有しているファイルはサーバから削除されません。
6. セキュリティ
お客様の情報のセキュリティは当社にとって非常に重要です。当社は、合理的に物理的技術的かつ管理上安全な方法を採用し、このような状況下において情報は適切に保護されていることを確認するよう努めます。 しかしながら、インターネット経由や電子記憶装置による送信方法は100パーセント安全ではありません。したがって、完全なセキュリティを保証することはできません。
7. 未成年者への当社のポリシー
当社のサービスは 13 歳未満の方を対象としておりません。当社では、13 歳未満の児童から個人が特定できる情報を意図して収集することはありません。両親または保護者が、児童が個人情報を同意なしに当社に提供していることに気付いたときは、当社 privacy@cerevo.com までご連絡ください。当社が、13 歳未満の児童が当社に個人情報を提供していることに気付いたときは、これらの情報を当社のファイルから削除する措置をとります。
8. 当社への連絡
このプライバシーポリシーに対するご質問は、privacy@cerevo.comまでご連絡ください。
9. 当社のプライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時変更される場合があります。本プライバシーポリシーに、お客様の権利を大幅に制限すると当社が判断する変更があった場合には、お客様にその旨を通知します (電子メールなどで)。また、その他の状況における変更に関しても通知することがあります。これらの変更が有効になった後も引き続き本サービスを利用することにより、お客様は変更されたプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。